Aviso de Privacidad
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Responsable de los datos
Coexsis y Minegociomex, con domicilio en Calle Maestro Antonio Caso 169, Colonia San Rafael, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06470, Ciudad de México, son responsables del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribir a contacto@coexsis.com o comunicarse al 55 6052 4800.
Datos que recabamos
Recabamos únicamente los datos necesarios para prestar y administrar nuestros servicios de desarrollo web, dominio y hospedaje:
- Nombre del cliente y nombre del negocio
- Número de teléfono con WhatsApp
- Correo electrónico
- Dirección del sitio web contratado
- Información del servicio: fechas de renovación, montos y estatus de pago
Para qué usamos sus datos
- Administrar los servicios que tiene contratados con nosotros
- Enviarle recordatorios sobre el vencimiento y la renovación de su sitio web, dominio u hospedaje
- Comunicarnos con usted respecto a su servicio
- Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables
No vendemos, rentamos ni comercializamos sus datos personales.
Comunicación por WhatsApp
Utilizamos la Plataforma de WhatsApp Business, un servicio de Meta Platforms, Inc., para enviarle notificaciones sobre su servicio. Para ello, su número de teléfono y el contenido del mensaje se transmiten a la infraestructura de Meta, que actúa como encargado del envío. El uso que usted haga de WhatsApp se rige además por las políticas propias de Meta.
Puede solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle mensajes por este medio, respondiendo al mensaje recibido o escribiendo a contacto@coexsis.com.
Transferencia de datos
Sus datos no se transfieren a terceros salvo: (i) a los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, incluidos el proveedor de hospedaje y la Plataforma de WhatsApp Business de Meta; y (ii) cuando lo requiera una autoridad competente conforme a la ley.
Conservación
Conservamos sus datos mientras exista una relación de servicio y, posteriormente, durante el plazo que exijan las obligaciones fiscales y legales aplicables.
Sus derechos (ARCO)
Usted puede solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, consulte nuestra página de Eliminación de datos o escriba a contacto@coexsis.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.