Don Aurelio tiene una ferretería en Coyoacán. En Google Maps acumula 340 reseñas y una calificación de 4.1 estrellas, está orgulloso de eso, pero la semana pasada tres clientes nuevos preguntaron por el estacionamiento y los tres se fueron sin comprar cuando vieron que no había. Esa queja apareció 47 veces en sus reseñas. Don … Sigue leyendo Cómo usar IA para analizar las reseñas de tus clientes y mejorar tu negocio