Enfoque estratégico con el BSC El Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard o BSC por sus siglas en inglés) es un enfoque estratégico de gestión que se utiliza para medir y administrar el desempeño de una organización de manera equilibrada y alineada con sus objetivos estratégicos. Fue desarrollado por Robert Kaplan y David Norton en … Sigue leyendo Enfoque estratégico con el BSC